1. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome, email, senha (hash)
- Dados de perfil: marketplace onde vende, faturamento, cargo (via onboarding)
- Dados de uso: carrosseis gerados, creditos consumidos, historico de SEO
- Dados de pagamento: processados pelo Stripe (nao armazenamos dados de cartao)
- Imagens: fotos enviadas para processamento por IA
2. Finalidade do Tratamento
- Prover o servico de otimizacao de imagens e geracao de SEO
- Gerenciar sua conta e assinatura
- Processar pagamentos
- Enviar comunicacoes transacionais (confirmacoes, alertas de creditos)
- Melhorar o servico com base em dados anonimizados de uso
3. Base Legal (LGPD)
- Execucao de contrato: para prover o servico contratado
- Consentimento: para envio de comunicacoes de marketing
- Legitimo interesse: para melhoria do servico e prevencao de fraudes
- Obrigacao legal: para retencao de dados fiscais de pagamentos
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas com:
- Stripe: processamento de pagamentos
- Supabase: armazenamento de dados e autenticacao
- OpenAI / Google: processamento de imagens por IA (imagens enviadas)
- Resend: envio de emails transacionais
- Meta (Facebook/Instagram): dados de uso e eventos de conversao via Meta Pixel para otimizacao de campanhas publicitarias
Nao vendemos dados pessoais a terceiros. Dados compartilhados com parceiros de publicidade (como Meta) sao utilizados exclusivamente para otimizacao de anuncios e medicao de resultados de campanhas.
5. Retencao de Dados
- Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Imagens processadas: mantidas por 90 dias apos geracao
- Dados de pagamento: mantidos por 5 anos (obrigacao fiscal)
- Apos exclusao da conta: dados pessoais sao removidos em ate 30 dias
6. Direitos do Titular (LGPD Art. 18)
Voce tem direito a:
- Confirmar a existencia de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a anonimizacao ou eliminacao de dados desnecessarios
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
- Eliminar dados pessoais (deletar conta)
Para exercer seus direitos, acesse Configuracoes > Perfil ou entre em contato conosco.
7. Publicidade e Rastreamento
Utilizamos tecnologias de rastreamento de terceiros para fins de publicidade e medicao de resultados:
- Meta Pixel (Facebook): coletamos dados de navegacao, eventos de conversao (cadastro, compra, visualizacao de pagina) e informacoes do dispositivo para exibir anuncios relevantes no Facebook e Instagram e medir a eficacia das campanhas
- Dados coletados pelo Pixel: endereco IP, tipo de navegador, sistema operacional, paginas visitadas, acoes realizadas no site (cadastro, compra), dados de formulario (email para Custom Audiences)
- Finalidade: remarketing, criacao de publicos semelhantes (Lookalike Audiences), otimizacao de conversoes e medicao de ROI de campanhas
Voce pode gerenciar suas preferencias de anuncios diretamente nas configuracoes de anuncios do Facebook ou optar por nao receber anuncios personalizados via Digital Advertising Alliance.
8. Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessarios para autenticacao e funcionamento basico do servico
- Cookies de analytics: para entender como voce usa o servico e melhorar a experiencia
- Cookies de publicidade: utilizados pelo Meta Pixel e parceiros de publicidade para exibir anuncios relevantes e medir conversoes
Voce pode gerenciar cookies nas configuracoes do seu navegador. A desativacao de cookies de publicidade nao afeta o funcionamento do servico, mas pode resultar em anuncios menos relevantes.
9. Seguranca
Utilizamos criptografia em transito (HTTPS/TLS), autenticacao segura via Supabase Auth, e politicas de Row Level Security (RLS) no banco de dados para garantir que cada usuario acesse apenas seus proprios dados.